مدیریت صنایع و بهره وری

نویسنده: ریوا لسونسکی
مترجم: سیمین راد
هوا طی چند ماه آینده رفته‌رفته گرم خواهد شد. تابستان در راه است. بهار نیز در بسیاری از مناطق، فصلی گرم محسوب می‌شود. آیا فکری برای گرمای هوا کرده‌اید؟ حتما به تجربه می‌دانید که گرمای هوا تأثیر زیادی روی کارکرد کارمندان شما خواهد گذاشت.

ادامه مطلب

مترجم: رویا مرسلی
منبع: HBR 
رییس بودن، متضمن ‌این امر است که شما به اطلاعاتی دسترسی داشته باشید که تیم شما به آن دسترسی ندارد. شاید متوجه شوید که یک مشتری بزرگ از خدمات شما ناراضی است یا مثلا مدیران ارشد شرکت در حال بررسی برون‌سپاری وظایف تیم شما هستند. 

ادامه مطلب

کسب‌وکارهای کوچک
مترجم: زهره همتیان

ممکن است عجیب به نظر برسد، اما کسب و کارهای کوچک به طور فزاینده‌ای به افزایش حقوق‌ها روی آورده‌اند. به احتمال زیاد این صاحبان کسب وکار همچنین برنامه ریزی کرده‌اند که یا فروش بیشتری داشته باشند یا اینکه قیمت‌هایشان را درسال آینده افزایش دهند تا بتوانند هزینه‌های حقوق و دستمزد افزوده را تامین کنند.

ادامه مطلب

نکات مدیریتی
نویسنده: کارول تایس

مترجم: فرهاد امیری
منبع: اینترپرنر دات کام
یک زلزله‌ بزرگ همچون آن هیولای هزارسری که در ژاپن زمین را تکان داد، کارآفرینان باهوش را به فکر وامی‌دارد: اگر زلزله‌ای بزرگ به کسب و کار من ضربه بزند، چه؟ من به عنوان کسی که از سه زمین‌لرزه‌ بزرگ ــ در سان فرناندو، نورث‌ریج و نیسکوآلی ــ جان سالم به در برده‌ام، می‌توانم به شما اطمینان بدهم که فکرکردن به آمادگی دربرابر زلزله هم پرزحمت است و هم به زحمتش می‌ارزد.

ادامه مطلب

بهترین اشتباه‌های کسب وکار از زبان «جری لوین»
مترجم: سیمین راد

شعار جری لوین را به یاد بسپارید: «باید کاری را واقعا خوب انجام بدهی تا فرصت داشته باشی که چیزی را واقعا بد انجام بدهی.» ماکت‌ها و پرتره‌های مختلفی از آقای لوین را می‌توان در سانتا مونیکای کالیفرنیا دید ولی با این حال یک آدم معمولی نمی‌تواند بگوید جری لوین کیست.

ادامه مطلب

سازوکار اقتصاد در جهان واقعی

گرِگ آی‌پی
ترجمه جعفر خیرخواهان
گونه‌هایی از درد اعصاب
چکیده
• هر بحرانی متفاوت با سایر بحران‌ها است، اما آنها ویژگی‌های معین یکسانی دارند. قیمت یک دارایی که از بنیان‌های تاریخی خود فاصله می‌گیرد، نشانه وجود حباب است، اما نه نشانه این که چه وقت و چگونه این حباب خواهد ترکید.

ادامه مطلب

رجب بیت‌اللهی*، سیاوش نوری** 

مردم با انتخاب دولت اختیارات خود را به او تفویض می‌کنند و دولت نیز موظف است با کاربرد روش‌های عملی و عقلانی از منابع موجودی که در کشور وجود دارد؛ اعم از ذخایر طبیعی و قدرت بالقوه و بالفعل و نیروی انسانی، خواست‌های اجتماع خویش را برآورده نماید.

ادامه مطلب

نکات مدیریتی
نویسنده: جسیکا استیل‌من

مترجم: امین گنجی
منبع: Inc
باقی‌ماندن در محل کار برای ساعت‌های طولانی تنها راه ساختن یک کسب‌وکار نیست
به زندگی یک گروه فکر کنید که در حال راه‌اندازی یک شرکت هستند. 

ادامه مطلب

نویسنده: تیم دانلی

مترجم: فرهاد امیری
آیا محیط بسته‌ دفتر کار خلاقیت‌تان را کور می‌کند؟ آیا اتاقک‌تان باعث می‌شود تا به خوبی ارتباط برقرار نکنید؟

ادامه مطلب

نویسنده: اریک مارکوویتز

مترجم: سیمین راد
آیا ارزش دارد دفتری زیبا داشته باشیم؟ آیا به هزینه‌هایش می‌ارزد؟ به نظر شما یک دفتر زیبا چه خصوصیت‌هایی باید داشته باشد؟ ما پژوهش‌هایی را در این زمینه آغاز کردیم. می‌خواستیم بهترین دفتر اداری در سرتاسر جهان را شناسایی کنیم. 

ادامه مطلب

استراتژی‌های نفوذ
استراتژی ۲۵: چگونه ویژگی‌های خوب خود را به دیگران بگوییم بدون اینکه تعبیر به خودشیفتگی شود

مهرداد فضیلت
نوع استراتژی: فردی.
در بسیاری از مواقع هنگامی‌که چیزی را می‌دانیم یا قصد داریم به کسی کمک کنیم باید به طرف مقابل بفهمانیم که در این موضوع تخصص داریم. 

ادامه مطلب

نکات مدیریتی

مترجم: هوتسا عسکری نسب
به کمک برنامه‌ریزی صحیح و استفاده مفید، قدر باارزش‌ترین سرمایه زندگی یعنی زمان را بدانید. روزانه، افراد مختلف آگاهانه و نیمه آگاهانه برای اوقات خود برنامه‌ریزی می‌کنند. 

ادامه مطلب

ترس عقب‌ماندن از همتایان خود

مترجم: آزاده معدنیان 
منبع:hbs
اکتبر 2011
هر پدر یا مادری می‌تواند به شما بگوید که اگر به یک فرزند خود شکلات بزرگی بدهید و سپس به سمت فرزند دیگر خود رفته و شکلات بزرگ تری به او بدهید، مطمئنا شادی و خوشی تبدیل به خشم می‌شود. ناگهان آنچه باید عامل لذت و شادی باشد تبدیل به یک بی‌عدالتی بزرگ می‌شود. «چرا شکلات او بزرگ‌تر از شکلات من است؟ این منصفانه نیست!»

ادامه مطلب

ترس عقب‌ماندن از همتایان خود

مترجم: آزاده معدنیان 
منبع:hbs
اکتبر 2011
هر پدر یا مادری می‌تواند به شما بگوید که اگر به یک فرزند خود شکلات بزرگی بدهید و سپس به سمت فرزند دیگر خود رفته و شکلات بزرگ تری به او بدهید، مطمئنا شادی و خوشی تبدیل به خشم می‌شود. ناگهان آنچه باید عامل لذت و شادی باشد تبدیل به یک بی‌عدالتی بزرگ می‌شود. «چرا شکلات او بزرگ‌تر از شکلات من است؟ این منصفانه نیست!»

ادامه مطلب

ترس عقب‌ماندن از همتایان خود

مترجم: آزاده معدنیان 
منبع:hbs
اکتبر 2011
هر پدر یا مادری می‌تواند به شما بگوید که اگر به یک فرزند خود شکلات بزرگی بدهید و سپس به سمت فرزند دیگر خود رفته و شکلات بزرگ تری به او بدهید، مطمئنا شادی و خوشی تبدیل به خشم می‌شود. ناگهان آنچه باید عامل لذت و شادی باشد تبدیل به یک بی‌عدالتی بزرگ می‌شود. «چرا شکلات او بزرگ‌تر از شکلات من است؟ این منصفانه نیست!»

ادامه مطلب

فانی‌می و فردی مک، تنظیم‌گران را «تسخیر کردند»

بکر
اقتصاددانان سیاسی، فرآیندی که طبق آن مقامات دولتی به جای اینکه اربابان بنگاه‌هایی باشند که تنظیم می‌کنند، خدمتکار آنها می‌شوند را «تسخیر» شدن تنظیم‌گران به دست آن صنعت خاص توصیف می‌کنند. 

ادامه مطلب

سازوکار اقتصاد در جهان واقعی

گرگ آی‌پی
جعفر خیرخواهان
نظام مالی، ضرورتی برای رشد اقتصادی که برخی اوقات دیوانه‌وار می‌شود

ادامه مطلب

نکات مدیریتی

با بزرگ‌تر شدن شرکت، ساختار آن به انعطاف‌ناپذیری و بوروکراتیک شدن سوق می‌یابد. در بعضی موارد افراطی، سلسله‌مراتب شرکتی به قدری خشک می‌شود که کارمندان دسترسی مستقیم به فرد بالا دست خود را به جز سرپرست مستقیم از دست می‌دهند.

ادامه مطلب

مباحثی از مدیریت عملیات

ترجمه و تلخیص: محمدجعفر نظری
مقدمه
همه سازمان‌ها خود مشتریانی برای سازمان‌های دیگر و تامین کنندگانی برای برخی دیگر از سازمان‌ها هستند. از این رو، هیچ عملیاتی را نمی‌توان به تنهایی در نظر گرفت.

ادامه مطلب

کسب‌وکارهای کوچک
هفت پیشنهاد ساده برای دریافت بازخورد سریع از مشتری واقعی 

کارول تایس
مترجم: پویا راد
آیا مشتریان شما حقیقتا از محصولات یا خدمات شما راضی و خشنود هستند؟ دانستن پاسخ این سوال بسیار مهم است. پاسخ‌ها می‌توانند به آنچه شما در آینده عرضه می‌کنید، قیمتی که بر آن می‌گذارید یا جایی‌ که آن محصولات را به فروش می‌رسانید، شکل بدهند. اما شاید هر کسی از بازدید و ارزیابی آزاردهنده صفحات اضافی سایت‌ها، و نیز از نظرخواهی‌های خودکار تلفنی و آنلاین این سایت‌ها حالش به هم بخورد. 

ادامه مطلب

آی تی ایران- با به روز شدن نقشه الکترونیکی شهر تهران‌، سرویس‌های جدیدی از جمله جست و جوی کد پستی روی نقشه به مجموعه سرویس‌های قبلی افزوده شد.

ادامه مطلب

اخلاق تولید پول

مترجم: سید‌امیرحسین میرابوطالبی 
قوانین پول رایج برای گواهی‌های پولی نوعی هم‌ارزی قانونی بین گواهی‌ها و پول واقعی برقرار می‌کند، در همین حال نوعی اجبار برای طلب‌کاران ایجاد می‌کند تا این گواهی‌ها را به اندازه مبلغ اسمی‌شان قبول کنند. فرض کنید شخص الف خانه‌اش را به ازای ۱۰۰۰ اونس طلا به فرد ب بفروشد.

ادامه مطلب

در یک بررسی اقتصادی طلا چگونه کالایی است؟
سیدمحمدهادی موسوی*

در ادبیات اقتصاد خرد، کالای گیفن (Giffen Good) کالایی است که اگر قیمت آن افزایش یابد تقاضای خرید آن نیز افزایش می‌یابد و افزایش قیمت تاثیری درکاهش تقاضا ندارد.

ادامه مطلب

در یک بررسی اقتصادی طلا چگونه کالایی است؟
سیدمحمدهادی موسوی*

در ادبیات اقتصاد خرد، کالای گیفن (Giffen Good) کالایی است که اگر قیمت آن افزایش یابد تقاضای خرید آن نیز افزایش می‌یابد و افزایش قیمت تاثیری درکاهش تقاضا ندارد.

ادامه مطلب

مفاهیم اقتصاد در زندگی روزمره

محمدحسین رحمتی* 
این ستون مثال‌هایی ساده‌ از کاربرد آموزه‌های اقتصاد در زندگی روزمره است و نشان می‌دهد که در هر رویدادی استفاده از مفاهیم اقتصادی به فهم بهتر مساله کمک می‌کند.

ادامه مطلب

مرتضی کاظمی*

آیا مسیر تجارت بین‌الملل غالبا از کشورهای پردرآمد به کشورهای ضعیف‌تر جریان دارد؟ حجم فراوان صادرات از کشورهای توسعه‌یافته (پردرآمد) به کشورهای در حال توسعه یکی از بهانه‌هایی است که در مخالفت با تبعیت از ساز و کارهای موجود در اقتصاد آزاد مورد دست‌آویز قرار می‌گیرد. آیا کشورهای توسعه‌یافته از این طریق در تضعیف کشورهای در حال توسعه اثرگذار بوده‌اند؟ 

ادامه مطلب

بازاریابی
پنج پیشنهاد برای بازاریابی بازرگانی در زمینه محصولات سازگار با طبیعت

مترجم: پویا راد
1. ببینید مشتریان‌تان چه می‌خواهند
اینکه کسب و کارتان را تحت عنوان «سازگار با طبیعت» بازاریابی کنید ایده درخشانی است که می‌تواند مشتریان شما را به آن دسته از کالاها جذب کند. مشتری احتمالی شما می‌تواند یک مدیر اجرایی در پاریس، یک هتل مجلل یا یک چشمه آب معدنی در استرالیا، یا یک شیخ عربی باشد. 

ادامه مطلب

نویسنده: کوری یولینسکی

مترجم: رقیه بهشتی
در دنیای امروز، توانایی جمع‌آوری اطلاعات پیچیده افزایش یافته است؛ بر این اساس، فرآیندی چهار مرحله‌ای را برای بهبود عملکرد فعالیت تقسیم‌بندی، توضیح خواهیم داد.

ادامه مطلب

فدریکو اترو

مترجم: حسام امامی
منبع: وکس
برای برخی افراد، جهان هنر و جهان اقتصاد کاملا با یکدیگر در تضادند. برای عده دیگری مانند نگارنده این متن آنها بخشی از یک جهان واحدند. این متن به دستمزد نقاشان قرن هفدهم جنبش هنری باروک پرداخته و این سوال را مطرح می‌کند که این دستمزدها چه دید و بصیرتی به هنردوستان، فعالان حوزه اقتصاد و آنانی که خود را جزو هر دو گروه می‌دانند می‌بخشد.

ادامه مطلب

هنر هدیه است یا کالا؟
«هنری را که اهدا شده است، نباید فروخت»

نویسنده: هانس آبینگ
مترجم: امین گنجی
آیا اهدا‌کردن و بخشیدن، شرافت‌مندانه‌تر از سوداگری است؟ اگر چنین است، چرا؟ چرا حیطه‌ هدیه ارزش‌های بالاتر را بازنمایی می‌کند و حیطه‌ بازار، ارزش‌های پست‌تر؟ این نوشته تعدادی از فضیلت‌های فرض‌شده‌ حیطه‌ هدیه را به بحث می‌گذارد.

ادامه مطلب

فدریکو اترو
مترجم: فرینا ساعتی
منبع: وکس
شواهد رقابت در بازار پرده‌های دیوار محراب قرن هفدهم
گروه اندیشه دنیای اقتصاد- جنبش‌های هنری آوانگارد قرن بیستم، به جز چند استثنا، همگی مشخصه‌ای واحد داشتند: مقاومت در برابر کالایی‌شدن هنر. 

ادامه مطلب

استراتژی‌های نفوذ
استراتژی ۲۶: خطرات مخفی باهوش بودن چیست؟

مهرداد فضیلت*
نوع استراتژی: فردی
هنگامی‌که در جمع دوستان خود هستیم، موقع غذا خوردن یا تفریح، داستان‌های عجیب و جالب و بعضا باور نکردنی از آنها می‌شنویم. ‌اینکه من در فلان دانشگاه قبول شدم ولی تصمیم گرفتم که نروم، ‌اینکه پدر من صاحب فلان کارخانه بود ولی ورشکست شد،‌اینکه پدر من با فلان مقام دوست است و... .

ادامه مطلب

نکات مدیریتی
فناوری‌های اجتماعی چگونه در گسترش سازمان‌ها موثرند؟

مترجم: محمد جعفر نظری
منبع: مکنزی
سازمان‌ها روزبه‌روز مهارت‌های خود را برای استفاده از فناوری‌های اجتماعی جهت بهبود عملیات و بهره‌گیری از فرصت‌های بازار گسترده‌تر می‌کنند. یافته‌های پنجمین پیمایش سالانه مکنزی درباره استفاده 2400 مدیر اجرایی در سراسر جهان از فناوری‌ها و ابزارهای سه‌گانه اجتماعی نشان داد که این فناوری‌ها می‌توانند عملکرد مالی سازمان‌ها و سهم آنها از بازار را افزایش دهند.

ادامه مطلب

بهترین اشتباه کسب و کار از زبان استیو فوربز
عاقبت مخالفت‌ها با فوربز

ترجمه سیمین راد
می‌گویند استیو فوربز انسان خودرایی است. او خیلی پیش‌تر نامزد پست ریاست جمهوری در آمریکا شده بود، اما او خیلی دوست دارد تا تفکراتش را با دیگران به اشتراک بگذارد.

ادامه مطلب

نکات مدیریتی - 
مدیریت گروه‌ها و تیم‌ها 
مترجم: فرهاد امیری 

گوناگونی فرهنگی را چنین تعریف می‌کنند: تنوع قومی، جنسیتی، نژادی و اقتصادی‌ ـ ‌اجتماعی در موقعیت‌ها، نهاد‌ها و گروه‌ها. نخستین توصیه این مقاله نیز چنین است: به تفاوت‌ها احترام بگذارید و قدر آنها را بدانید. زیرا گوناگونی فرهنگی همه جا هست و این مقاله نیز بر تاثیر گوناگونی فرهنگی بر جهان کسب‌وکار متمرکز است.

ادامه مطلب

سیاستگذاری عمومی
آریا کوچه مشکی – فاطمه کریمی

اگرچه «مدیریت شهرت و برند» غالبا در سطح سازمان‌ها و شرکت‌های تجاری مطرح و مورد بررسی قرار می‌گیرد، اما اخیرا این موضوع به طور فزاینده‌ای در سطح کشورها و خصوصا از سوی دولت‌ها مورد توجه قرار گرفته است.

ادامه مطلب

مترجم: زهره همتیان

نظر شهروندان یک کشور در مورد کشور دیگر می‌تواند روی تجارت و سرمایه‌گذاری تاثیرگذار باشد
اکتبر 2011: یک روز، زمانی که آمریکا به عراق حمله کرده بود، پائولا ساپینزا اطراف خانه اش در شهر اوانستن واقع در ایالت ایلی نویز آمریکا مشغول گشت وگذار در مغازه‌ها بود. او متوجه چیز عجیبی شد، تمام نوشیدنی‌های فرانسوی به حراج گذاشته شده بودند.

ادامه مطلب

آشنایی با اقتصاددانان
مترجم: حسین راستگو

ایروینگ فیشر (1947-1867) یکی از بزرگ‌ترین متخصصان آمریکایی در حوزه اقتصاد ریاضی و از روشن‌زبان‌ترین نویسندگان اقتصادی در همه دوره‌ها بود.

ادامه مطلب

نیازهای واقعی، شغل‌های واقعی
ورن سی گیبسون

مترجم: امین گنجی
منبع: فریمن آنلاین
سال‌های اخیر پیشرفت‌های بسیاری در تکنولوژی رخ داده و کاهش قابل توجهی در موانع بر سر راه تجارت صورت پذیرفته است. 

ادامه مطلب

مترجم: رویا مرسلی

هیچ‌کس دوست ندارد به عنوان کارمندی با کارآیی ضعیف شناخته شود. این مساله می‌تواند شرم آور، ناامیدکننده و گمراه‌کننده باشد. 

ادامه مطلب

کسری بودجه و هرج‌ومرج مالی و سیاسی

وضع اقتصادی ایران در حدود سال 1266، به شرحی که گذشت من حیث‌المجموع نامساعد نبود و با آنکه در سال‌های آخر دوره قبل، از فعالیت اقتصادی تا حدی کاسته شده بود، انتظار نمی‌رفت که بحران شدیدی پدید آید و سبب تغییرات ناگهانی گردد، لیکن قضیه تنباکو که آن را می‌توان یک حادثه تاریخی شمرد، موجبات اختلال سریع وضع مالی و اقتصادی مملکت را فراهم آورد.

ادامه مطلب

نوشته گرگ آی‌پی

ترجمه جعفر خیرخواهان
استقراض دولتی، نجات‌بخش یا نابودکننده اقتصاد؟
چکیده
• رقابت دولت با وام‌گیرندگان خصوصی بر سر تصرف پس‌اندازهای محدود جامعه، دولت را دچار کسری‌ بودجه‌های مزمن می‌کند، نرخ‌های بهره را بالا برده، سرمایه‌گذاری را کاهش داده و رشد اقتصادی آینده را فلج می‌کند. بهره‌ای که دولت بابت بدهی ملی می‌پردازد، سایر برنامه‌های دولتی را مختل و متوقف می‌سازد.

ادامه مطلب

عباس دادرس*

پریسا فلکی**
امروزه نوآوران بر این باورند که استفاده از تکنولوژی‌های جدید و انقلابی باعث توسعه‌ محصولات شرکت‌های بزرگ و کوچک می‌شود. کسب‌ وکارها در فضای رقابتی و پویا قرار دارند، چرخه عمر محصولات کوتاه‌تر شده است. 

ادامه مطلب

مترجم: رویا مرسلی

«روی»، یک هنرمند ماهر است که صاحب کسب و کار کوچکی در تولید مبلمان چوبی است.

ادامه مطلب

ر بازدیدترین سایت‌های سال 2011
بزرگان کلیک

م.ر.بهنام رئوف
سال 2011 هم با تمام وقایع خوب وبدش در دنیای فناوری اطلاعات و ارتباطات به پایان رسید. قرار نیست در این گزارش به محصولات رونمایی شده در سال گذشته میلادی یا درگذشتگان این سال بپردازیم، بلکه می‌خواهیم از دید آمارهای ارائه شده از سوی سایت آلکسا (Alexa.com) با پر بازدیدترین سایت‌های جهانی و فارسی زبان در یک سال گذشته آشنا شویم. 

ادامه مطلب

مصاحبه فوربز با کاتلر
مترجم: م.زارع

کتاب مارکتینگ شما به چاپ سیزدهم خود رسیده است و در اغلب مدارس ام بی‌ای در سرتاسر جهان تدریس می‌شود. آیا 4P هنوز هم چارچوبی کارآمد است؟

ادامه مطلب

آنتونیو نگری

مترجم: امین گنجی
همه می‌دانیم اجاره چیست. همه می‌دانیم موجر یا صاحب‌خانه کیست. هر یک از ما دست‌کم یک‌بار، وقتی می‌خواسته‌ایم اجاره‌خانه را بدهیم، با صاحب‌خانه چشم در چشم شده‌ایم. شاید به او غبطه خورده باشیم، شاید از او نفرت داشته باشیم، اما در هر حال او را کسی می‌دانیم ــ که دست‌کم در نسبت با ما ــ بدون کار کردن پول درمی‌آورد. 

ادامه مطلب

نویسنده: تِری کارتر

مترجم: سیمین راد
منبع: سایت اقتصادی «نوبپرونر»
درباره فعالیت‌های تجاری سبز چیزی شنیده‌اید؟ به فعالیت‌هایی سبز می‌گویند که با محیط زیست سازگار باشند و آلودگی انسانی و طبیعی به بار نیاورند. کسب‌وکارهای کوچک باید به فعالیت‌های تجاری سبز بپیوندند.

ادامه مطلب

مفاهیم اقتصاد در زندگی روزمره
آلودگی در تهران

محمدحسین رحمتی* 
این ستون مثال‌هایی ساده‌ از کاربرد آموزه‌های اقتصاد در زندگی روزمره است و نشان می‌دهد که در هر رویدادی استفاده از مفاهیم اقتصادی به فهم بهتر مساله کمک می‌کند.

ادامه مطلب

مترجم: رویا مرسلی

منبع: HBR
آیا یک فرد کمال‌گرا در تیم شما وجود دارد؟ اگر این طور است، خوشبختانه رییس شما به دنبال استانداردهای بالایی در پروژه است و کسی را می‌خواهد که به جزئیات اهمیت می‌دهد، اما متاسفانه فرد کمال‌گرا احتمالا آنقدر به جزئیات پروژه می‌پردازد که قادر به اولویت‌بندی کارها نیست.

آیا می‌توان ویژگی مثبت افراد کمال‌گرا را بدون در نظر گرفتن ویژگی‌های منفی، تحت کنترل در آورد؟ آیا می‌توانید به این شخص کمک کنید که از سختگیری خود بکاهد؟ بله حتما چنین است. مدیریت یک فرد کمال‌گرا چالش انگیز است اما غیرممکن نیست و اگر به خوبی هدایت شود برای هر دو طرف سودمند خواهد بود. 

ادامه مطلب

نویسنده: جیاف مید*

مترجم: طلیعه لطفی زاده
منبع: گاردین
داستان‌ها می‌توانند دید انسان‌ها و کسب‌و‌کارها را تغییر دهند و دنیا را از زاویه جدیدی به آنها نشان دهند.

ادامه مطلب

مترجم: فرهاد امیری

بخش نخست
خلبان‌ها همیشه حیرت‌زده‌ام می‌کنند. آنها باید دانش شفاف و مطلقی درباره همه آن کلیدها، چراغ‌ها و سوئیچ‌های کابین خلبان داشته باشند. آنها قبل از پرواز همیشه دست به آزمایش و بررسی همه‌چیز می‌زنند تا مطمئن شوند پرواز ‌امنی را هدایت خواهند کرد. 

ادامه مطلب

راجر مارتین

مترجم: محمد آقازاده
منبع: رویترز
من نمی‌‌توانم غروب روز 19 مه سال 2009 را که در آن اقتصاد داشت تلوتلو می‌خورد و بازارهای سرمایه در هم می‌پیچید، از ذهنم پاک کنم. ما در نقطه‌ حضیض بازار سهام بودیم و ترس در نقطه‌ اوجش و چشم‌ها منتظر سقوط مستقیم در دره‌ رکود بزرگ بعدی بود. من به شامی دعوت شده بودم که در آن تعداد زیادی اقتصادکلان‌دان برجسته پشت یک دوجین میز نشسته بودند و پیرامون وضعیت اقتصاد و مسیرهای ترمیم آن شور می‌کردند. 

ادامه مطلب

اسکات شن

مترجم: وحید فعالیت
در سال‌های اخیر کارآفرینی به شدت مورد توجه محققان و سیاست‌گذاران قرار گرفته است که این مساله اغلب منتج از این دیدگاه است که کارآفرینی می‌تواند یکی از راهبردهای مناسب برای رشد اقتصادی و رفع بیکاری باشد. دیدگاه مذکور به طور زیادی مورد توجه مسوولان کشور ما نیز قرار گرفته است که نمود بارز این مساله را می‌توان در سخنرانی‌ها، مکاتبات و مصوبات مقامات ذی‌نفوذ کشور مشاهده کرد. این مقاله نگاه نقادانه و عمیق‌تری به سیاست‌های کارآفرینی رایج دارد و می‌تواند در تصمیم‌سازی و تصمیم‌گیری‌های آتی سیاست‌گذاران حوزه‌های مربوطه بسیار مفید باشد. 

ادامه مطلب

مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: فردی
بنجامین فرانکلین، متولد ۱۷۰۶، به عنوان یک نویسنده، سیاست مدار، دیپلمات، دانشمند، فیلسوف، مخترع و ناشر شناخته شده در تاریخ آمریکا شهرت دارد. 

ادامه مطلب

مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: فردی
بنجامین فرانکلین، متولد ۱۷۰۶، به عنوان یک نویسنده، سیاست مدار، دیپلمات، دانشمند، فیلسوف، مخترع و ناشر شناخته شده در تاریخ آمریکا شهرت دارد. 

ادامه مطلب

مترجم: فرهادامیری

آموزش‌ کارکنان هزینه زیادی دارد، اما از دست دادن یکی از آنها هزینه بیشتری تحمیل می‌کند. آمار و ارقام دروغ نمی‌گویند. اگرچه درصد تغییر کارکنان در آمریکا اکنون بسیار کم و حدود 4/1 درصد است، اما باز هم این واقعیت کماکان معتبر است که ازدست دادن یک کارمند برای هر شرکت 25 تا 250 درصد درآمد سالانه آن کارمند ضرر به بار می‌آورد.

ادامه مطلب

مترجم: محمدجعفر نظری
منبع: فصلنامه مکنزی
توانایی ایجاد و تحلیل مقادیر زیاد داده‌ها امروزه نیازمند آن است که مدیران درباره‌ نقش اطلاعات در کسب‌وکار و حتی درباره‌ طبیعت مزیت رقابتی تجدید نظر کنند. اظهارات سه متخصص زیر در این باره جالب توجه است.

ادامه مطلب

مترجم: سیمین راد
کسانی هستند که قلب‌شان را عمل می‌کنند تا عمر بیشتری داشته باشند. اما آنها احتمالا نمی‌دانند که عمل پیوند قلب تماما درباره آموختن از اشتباهات است. دکتر بیل فریست رهبر سابق فراکسیون اکثریت مجلس سنا بود.

و به راه‌اندازی نخستین مرکز پیوند قلب در دانشگاه واندربیت کمک زیادی کرد. دکتر فریست نخستین روزهای فعالیت گروه پیوند قلب را این‌طور توصیف می‌کند: «هر بار که مشکلی را حل می‌کنید، مشکل تازه‌ای در کار است». او در دهه 80 در رشته بیماری‌های قلبی از دانشگاه هاروارد فارغ‌التحصیل شد. وی نزدیک به یک سال و نیم زیر نظر دکتر نورمن شاموی آموزش دید؛ دکتر شاموی یکی از پیشگامان عمل پیوند قلب در دانشگاه استنفورد است.
دکتر فریست از رویکرد علمی مدنظر دکتر شاموی پیروی می‌کند. او می‌گوید: «یک عمل جراحی قلب انجام می‌دهید و بیمار تا دو هفته زنده می‌ماند. ناگهان متوجه می‌شوید که بدن قلب را پس می‌زند. هیچ راهی برای تشخیص این اتفاق نیست. دکتر شاموی به آزمایشگاه می‌رود و وسیله‌ای برای تشخیص این وضعیت اختراع می‌کند. این وسیله را از طریق گردن به بدن بیمار وارد می‌کنید و آن را به قلب وی می‌رسانید. بدن بیمار با این کار می‌تواند تا شش هفته مقاومت کند. اما مشکل تازه‌ای به وجود می‌آید. باید از عفونت جلوگیری کنید. پس دکتر شاموی باید به آزمایشگاهش برود و چیز جدیدی اختراع کند. او باید نوعی داروی ترکیبی از داروهای ایمنی بسازد که در برابر عفونت‌ها مقاومت کند».
دکتر فریست با شوق و حرارت زیادی درباره عمل پیوند قلب صحبت می‌کند. همین شور و شوق بخش زیادی از سرتاسر زندگی و کار او را شکل داده است. فرآیندهای عمل جراحی قلب در کتاب مهم او پیوند قلب به طور کامل شرح داده شده‌اند. او تقریبا همه چیز را توضیح می‌دهد: اهدا کننده قلب، بررسی قلب اهدا شده و همچنین بررسی بیمارانی که در انتظار پیوند قلبی هستند.گاهی پیش می‌آید که در نیمه‌های شب با هواپیمای جت خصوصی‌اش به جای خاصی برود و قلب اهدا شده‌ای را دریافت کند. او باید صبر و حوصله زیادی به خرج بدهد. گاهی باید در ترافیک سنگینی منتظر بماند و نگران شود که مبادا قلب اهدایی از دست برود. اتفاقاتی که در زندگی دکتر فریست می‌افتند به فیلم ترسناکی شباهت دارند که در سینما پخش می‌شود.
شور و شوق او برای درمان قلب از کلاس فیزیولوژی شروع شد. آن زمان فریست سال دوم تحصیلی را در مدرسه درمانی هاروارد می‌گذراند. او در کتابش درباره «پیوند قلب» توضیح می‌دهد که قلب کارکردی در بدن دارد؛ همان‌طور که اندام‌های دیگر بدن نیز کارکردهای متفاوتی دارند. او می‌نویسد: «اما اکثر ما حس می‌کنیم که قلب به شیوه دیگری کار می‌کند. بسیاری از ما بر این باور هستیم که قلب ربطی به فیزیولوژی ندارد و موضوعی دیگر در کار است. وقتی قلب‌مان به تپش می‌افتد، می‌ایستد، یا حسی به آن دست می‌دهد با خودمان می‌گوییم به خاطر ترس، ناراحتی، یا مشکل است. فکر می‌کنم که شاید سرشار از غم یا حتی سرشار از شادی شده باشیم و در این توهم هستیم که عشقی را از دست داده‌ایم. متأسفانه انسان‌ها از زمان‌های قدیم فکر می‌کنند که قلب جایگاه احساسات و هیجان‌هاست».
فریست برنامه پیوند قلب را در وندربیلت به راه انداخت. اما او فکرهای دیگری نیز در سر داشت. او سریعا برنامه پیوند اعضای دیگر را نیز به راه انداخت. خود او می‌گوید: «برنامه‌مان فوق‌العاده بود. همه عمل‌های جراحی در یک مکان انجام می‌شدند. مرکزیت عمل‌های پیوند در وندربیلت بود. در چندین حوزه کار می‌کنیم و پنج اندام حیاتی متفاوت را مورد جراحی، کاشت و درمان قرار می‌دادیم. همه زیر یک سقف کار می‌کردیم»
دکتر فریست این‌طور ادامه می‌دهد: «گروهی تشکیل دادیم که در چندین حوزه تخصص داشت. یک گروه عمل قلب انجام می‌داد، گروه دیگر عمل کلیه، گروهی کبد را جراحی می‌کرد، گروهی هم لوزالمعده و حتی عمل جراحی مغز استخوان هم در وندربیلت صورت می‌گرفت. ما همه این عمل‌های جراحی را در یک مرکز انجام می‌دادیم. این شیوه از کار کاملا نو بود. هیچ کسی خارج از استنفورد هرگز چنین کاری نکرده بود.»
دلیل چنین کاری این بود که متخصصان می‌توانستند از کار همدیگر یاد بگیرند. فریست با غرور می‌گوید: «متخصصان با همدیگر در تعامل بسیار خوبی هستند. همه زیر یک سقف فعالیت می‌کنند. متخصص‌های ما می‌توانند در راهروها با هم قدم بزنند و درباره آخرین نوآوری‌ها و اختراع‌هایشان با یکدیگر به گفت‌وگو بنشینند. آنها می‌توانند درباره پژوهش‌ها و عمل‌های بالینی با هم تبادل نظر کنند. به این ترتیب همه می‌توانند از همدیگر یاد بگیرند.»
فریست در جای دیگری می‌گوید: «کل رویکرد من چنین بود: دفع‌شدن همان دفع‌شدن است. عفونت همان عفونت است. فرآیندهای بیولوژیکی یکسان هستند. پس نباید از پنج گروه درمانی متفاوت بخواهید که این پنج فرآیند متفاوت را بفهمند.» در واقع فریست فکر می‌کرد که زمینه‌های بالینی با اشتباه روبه‌رو نمی‌شوند. تصور او این بود که در زمینه‌های بالینی همه فقط از همدیگر می‌آموزند و هیچ اشتباهی در کار نخواهد بود. به باور او فرآیندهای متفاوت علمی می‌توانند از همان آغاز به همدیگر یاری برسانند. فریست فکر می‌کرد که نجات‌دادن جان انسان‌ها مرهون چنین آموزش‌هایی است. او می‌گوید: «یک رویه علمی باید فعال باشد و از همه چیز بیاموزد. باید اطلاعات مورد نیاز را گردآوری کند و آنها را در موقعیت‌های مناسب به کار ببرد. اکتشاف‌های علمی باید اثرگذار باشند و ارزش داشته باشند.»
اما همه معلومات دکتر فریست در زمینه پیوند و جراحی قلب از جای خاصی نشات می‌گیرند. او باید تصمیمی بگیرد که بر زندگی انسان‌ها تاثیر مستقیم می‌گذارد. اما ممکن است این تصمیم بنا به دلایلی اشتباه باشد. عواقب یک عمل جراحی نتیجه تصمیم اولیه جراح هستند.
***
بزرگ‌ترین اشتباه دکتر بیل فریست به زبان خودش
حوالی سال 1982 از نشویل به بوستون رفتم. زیرا بوستون مهم‌ترین مرکز جراحی قلب به حساب می‌آمد. متخصصان، مراکز جراحی در بوستون را به خاطر نوآوری‌هایشان ستایش می‌کردند.
شنیدم که هر هفت بیمارستان و همه مراکز درمانی آکادمیک به یکدیگر پیوستند. از شنیدن این خبر متعجب و ناامید شده بودم. عمل جراحی قلب یک زمینه جدید محسوب می‌شد. این زمینه هنوز به قدر کافی به اثبات نرسیده و بسیار گران قیمت بود. 
ده سال را در بوستون گذرانده بودم تا در عرصه پیوند و جراحی قلب فعال باشم. دوست داشتم در محیطی خلاق باشم و زمینه‌های جدید علمی را شکوفا کنم. می‌خواستم علم جدیدی را شکل دهم و آن را به مسیری بالینی بدل سازم.
اما وضعیت کاملا ناامیدکننده و نگران‌کننده شد. رویاهایم داشت بر باد می‌رفت. گروهی از افراد به صورت جمعی در بوستون تصمیم‌هایی گرفته بودند و سیاست‌های عمومی جدیدی را طرح کرده بودند. این تصمیم‌های جدید کاملا خلاف رویه‌های علمی، پژوهشی و بالینی ما بود. این گروه از افراد را جمعی از بیمارستان‌ها و کلینیک‌های معروف تشکیل می‌دادند. آنها همه با هم به ایده‌هایی که من در سر داشتم نه گفتند و با آنها مخالفت کردند.
رویای من این بود: فردی دارد می‌میرد. او نمی‌تواند بیش از شش ماه زندگی کند، اما من می‌توانم کاری کنم که او ده، بیست، سی، یا حتی چهل سال دیگر هم عمر کند. اما همه به من گفتند: «نه. تو نمی‌توانی چنین کاری انجام بدهی. هزینه‌های این کار بسیار زیاد هستند. بگذار فرد دیگری این را به اثبات برساند». من و کارین یک فرزند در خانه داشتیم و باید تصمیم بزرگی می‌گرفتیم. می‌توانستم به هاروارد بروم و یک استاد تمام بشوم: دوران متوسطه، دوران انترن‌بودن، دوران پژوهشی، دوران دانش‌یاری و دست آخر استاد تمام.
آیا باید در امنیت و اطمینان خاطر بوستون و همین‌طور دیکتاتوری بالینی و علمی‌اش می‌ماندم یا راهم را به سوی رویاها و آرزوهایم پی می‌گرفتم؟ همان رویاهایی که می‌خواستند درمان‌های جدیدی را برای قلب کشف و اعمال کنند. باید تصمیم به ترک بوستون می‌گرفتیم.
در آن زمان تنها یک نفر در کشور روی عمل پیوند و جراحی قلب کار می‌کرد. این فرد دکتر نورمن شاموی بود که به نحوی سیستماتیک، متمرکز، دقیق و حساب‌شده به کارهای پژوهشی، آزمایشگاهی و بالینی می‌پرداخت. او در آن زمان در استانفورد کار می‌کرد. پس از بوستون خارج شدیم و به استنفورد رفتیم تا درباره عمل جراحی و پیوند قلب چیزهای جدیدی بیاموزیم. اولین عمل موفق جراحی توسط دکتر کریستین بارنارد صورت گرفت، اما این عمل کاملا بر پژوهش‌های نورمن شاموی استوار بود.
رویکرد شاموی کاملا علمی بود. این رویکرد کاملا سیستماتیک، علمی، حساب‌شده و دقیق به من چیزهای جدیدی آموخت. بله، من اشتباه کرده بودم. اشتباه بزرگ من این بود که هرگز چنین روشی را در بوستون پیاده نکرده بودم و برخی از انتقادات طرح‌شده کاملا درست بودند. شاموی می‌گفت: «این کار دقیق است. می‌شود عمل دقیق و علمی قلب انجام داد. فقط باید سیستماتیک و حساب‌شده بود.» اما در بوستون می‌گفتند «این کار غیرقابل انجام است. نمی‌توان یک عمل جراحی قلب علمی و حساب‌شده داشت. این کار بسیار گران تمام می‌شود». اشتباه من این بود که کارم را دقیق و سیستماتیک پیش نبرده بودم، اما یاد گرفتم که باید برای شور و شوقم ارزش زیادی قائل باشم. یاد گرفتم که باید با پشتکار به دنبال آرزوها و امیدهایم حرکت کنم.
***
درباره بیل فریست
بیل فریست همزمان یک دکتر و یک سناتور است. او را در سرتاسر کشور می‌شناسد و عمل‌های جراحی و پیوند قلب او شهره همگان است. او هم‌اکنون استاد کسب و کار و پزشکی در دانشگاه وندربیلت است. او یکی از ده پیشرو در زمینه خدمات علمی در سرتاسر آمریکا بوده است و یکی از ده عمل برجسته و مهم قلب را در سال‌های اخیر انجام داده است. او تاکنون دو کتاب مهم علمی نوشته است: «پیوند قلب» و «قلبی نجات‌یافته». دکتر بیل فریست ازدواج کرده است، سه فرزند دارد و اکنون در نشویل زندگی می‌کند. 

کسب و کارهای کوچک
مساله سلامت کارمندان در دفاتر مدرن

نویسنده: کیت داوسون
منبع: سایت اقتصادی «نوبپرونر»
مترجم: سیمین راد
یک دفتر کلیشه‌ای را در صبح روز دوشنبه در نظر بگیرید: دیوارها و سقف خاکستری، ردیف‌های متوالی میزهای کار و فضایی که با نور لامپ‌های مهتابی روشن شده است. کارمندان به دفتر وارد می‌شوند. کمی خسته و کم‌نشاط هستند و انگیزه لازم برای کار ندارد. 

ادامه مطلب

من :
پروفایل مهندس فریدون دشتی
ایمیل مدیر وبلاگ

» صفحه نخست
» عناوین مطالب وبلاگ
» فروردین ٩۱
» بهمن ٩٠
» دی ٩٠
» آذر ٩٠
» مهر ٩٠
» امرداد ٩٠
» تیر ٩٠
» خرداد ٩٠
» اردیبهشت ٩٠
» فروردین ٩٠
» اسفند ۸٩
» بهمن ۸٩
» دی ۸٩
» آذر ۸٩
» آبان ۸٩
» مهر ۸٩
» شهریور ۸٩
» خرداد ۸٩
» شهریور ۸۸
» اردیبهشت ۸۸
» بهمن ۸٧
» دی ۸٧
» آذر ۸٧
» آبان ۸٧
» اردیبهشت ۸٧
» آذر ۸٦
» خرداد ۸٦
» اردیبهشت ۸٦
» فروردین ۸٦
» اسفند ۸٥
» بهمن ۸٥
» دی ۸٥
» آذر ۸٥
» امرداد ۸٥
» تیر ۸٥
» خرداد ۸٥
» اردیبهشت ۸٥
» فروردین ۸٥
» اسفند ۸٤
» بهمن ۸٤
» دی ۸٤
» آبان ۸٤
» خرداد ۸٤
» اردیبهشت ۸٤
» دی ۸۳
» آذر ۸۳
» تیر ۸٢
» خرداد ۸٢
» اردیبهشت ۸٢
» فروردین ۸٢
» اسفند ۸۱
» بهمن ۸۱
» دی ۸۱
» آذر ۸۱

» تماس با ما

» پنج راه برای جلوگیری از خستگی‌ کارمندان
» باید‌ها و نباید‌های فاش کردن اطلاعات
» پنج شیوه بی‌دردسر برای افزایش قیمت‌ها در سال‌جاری
» کسب‌وکار خود را برای زلزله‌ بزرگ آماده کنید
» رییس بدترین کسب‌وکار قرن
» علل متعدد و تکراری بحران‌های مالی
» نگاهی به قوانین و مقررات مالی و محاسباتی کشور
» نه؛ دود چراغ نخورید!
» طراحی دفتر کار شما برای کار تیمی مضر است
» سرمایه‌گذاری بر ظاهر دفاتر کاری

» مدیریت(٥٩٢)
» مدیریت منابع انسانی(٢۳٦)
» مدیریت اقتصادی(٢٠٤)
» مدیریت بازرگانی(۱٦٤)
» مدیریت بازاریابی(۱۳٢)
» مدیریت روانشناسی(۸٢)
» لطیفه های مدیریتی(٧۸)
» دانستنیهای علمی(٧٦)
» داستانهای مثنوی(٧٢)
» مدیریت برنامه ریزی(٦٥)
» مولوی(٦٥)
» مدیریت اطلاعات(٦٠)
» مدیریت کامپیوتر(٥٩)
» مدیریت بهره وری(٥٢)
» مدیریت تولید(٤٦)
» مدیریت اقتصاد(٤٤)
» امثال و حکم(٤۱)
» مدیریت سیستم(۳۸)
» مقالات مدیریت(۳٧)
» مدیریت کیفیت(۳٦)
» مدیریت صنایع(۳٥)
» مدیریت شبکه(۳۳)
» دانستنیهای تاریخی(۳٢)
» مدیریت علمی(٢٦)
» مدیریت سیاسی(٢٤)
» یادگیری سازمانی(٢۳)
» مدیریت خلاقیت(٢٢)
» مدیریت روانشاسی(٢۱)
» مدیریت نوآوری(٢۱)
» مدیریت مالی(۱٩)
» مدیریت اجرائی(۱۸)
» مدیریت استراتژی(۱٧)
» مدیریت کارآفرینی(۱٥)
» مدیریت عملکرد(۱٥)
» مدیریت دانش(۱٥)
» رهبری(۱٥)
» مدیریت عمومی(۱٢)
» مدیریت شهری(۱۱)
» مهندسی ارزش(۱٠)
» مدیریت آموزشی(۱٠)
» لطیفه های مدیریت(۱٠)
» مدیریت آینده نگری(٩)
» بزرگان علم(٧)
» مدیریت بومی(٧)
» کانادا(٧)
» مدیریت پروژه(٥)
» مدیریت ارزش(٥)
» مدیریت فروش(٤)
» خلاصه کتاب(٤)
» مدیریت زمان(٤)
» مدیریت دولتی(۳)
» مهندسی سیستم(۳)
» آیین سخنرانی(۳)
» مدیریت کارخانه(۳)
» مدیریت تعمیرات(٢)
» کتابهای مرجع مهندسی صنایع(٢)
» کتابهای مرجع مدیریت(٢)
» مدیریت اجتماعی(٢)
» مدیریت تغییر(٢)
» مهندسی صنایع(٢)
» مدیریت ریسک(٢)
» توسعه اقتصادی(۱)
» مدیریت محتوا(۱)
» مدیریت تعارض(۱)
» پارادایم(۱)
» استیو جابز(۱)
» مدیریت انرژی(۱)
» مدیریت موجودی(۱)
» موضوعات سایتها(۱)
» اندیشمندان مدیریت(۱)
» مدیریت پروژه(۱)
» دیکشنری متن(۱)
» دیکشنری لغت(۱)
» باز انگاری(۱)

» مهندس فریدون دشتی

» سینرژی
» علیرضا مجاهدی
» دانش و مدیریت در قرن 21
» اخبار فناوری اطلاعات
» شبکه اجتماعی بهشت من
» باشگاه مدیران و متخصصان
» لیست وبلاگ های فارسی

  FEED