مدیریت صنایع و بهره وری

گونه‌های کلیدی شخصیت در یک تیم

همانند شخصیت‌های یک بازی ایفای نقش، هر کس در یک تیم موفق، نقشی خاصی را بر عهده دارد. در مواجهه با چالش‌های معین، لازم است بدانید که نقاط قوت چه کسی، بیشتر به کار می‌آید. در ادامه چند گونه شخصیت کلیدی معرفی می‌شود، که بهتر است بدنبال آنها در تیم بگردید.


محرک[2]

قوت: شرایط موجود را زیر سوال می‌برد، رک

ضعف: اعصاب خرد کن، برای کار مناسب با دیگران، به ترغیب نیاز دارد

سلاح: بی‌صبری

رجز: "چیزی که نمی‌توانم خلق کنم، درک نمی‌کنم" ـ ریچارد فیمن[3]، فیزیک دان

لحظه تعیین کننده: فرد محرک، مانند آتش زنه‌ای است که جرقه‌های نوآوری را در درون تیم مشتعل می‌کند. بیزاری از قبول مسائل به گونه‌ای که هستند و تمایل به بیان صریح و شفاف عقاید، غالبا سبب شعله ور شدن تغییرات واقعی و مهم می‌شود.

قهرمان: موسس و مدیر عامل "ویرجین"، ریچارد برنسون[4]

آچار فرانسه[5]

قوت: مهات و وقف خود، اگر بتوانید آنها را بر انگیزید

ضعف: عملکرد بی فروق، اگر نتوانید آنها را برانگیزید

سلاح: انرژی پنهان

رجز: "به من بگو و من فراموش می‌کنم. نشانم بده و من به خاطر می‌سپارم. درگیرم کن و من می‌فهمم" ـ کنفوسیوس

لحظه تعیین کننده: هنگامی که اهمیت دیدگاه شرکت را درک می‌کنند و احساس می‌کنند که برای موفقیت آن سرمایه گذاری شده است، این افراد، زمان‌هایی همراه با وضوح و شفافیت را تجربه می‌کنند. پس از آن، ممکن است شما وی را با نوع "اسب کاری"[6] یا حتی متخصص[7] اشتباه بگیرید

قهرمان: کوئینتین تارانتینو[8]، کارگردان و فیلمنامه نویس

رهبر

قوت: اجرا، توانایی به حرکت در آوردن تیم و سرمایه گذاری در ایده‌های جدید

ضعف: معمولا تمام اعتبار ایده‌های فرد محرک را کسب می‌کند، ممکن است در معرض خود بزرگ بینی قرار گیرد

سلاح: احترام

رجز: "آیا می‌خواهید که تمام عمرتان را به فروش آب شیرین بپردازید یا بدنبال فرصتی برای تغییر دنیا می‌گردید؟" ـ استیو جابز

لحظه تعیین کننده: هر فرصتی برای مخاطب قرار دادن نیروها. یک توانایی برای الهام بخشی سایر اعضای تیم، به کمک یک دیدگاه شفاف و مهیج که نیروی محرکه‌ای را به ایده‌ها تزریق می‌کند.

قهرمان: جک ولش[9]

اسب کاری

قوت: تمرکز، اخلاق کاری، اراده آهنین

ضعف: ممکن است گاهی اوقات، در سازگاری با ایده‌های جدید کند عمل کند، مقاومت در برابر تغییرات

سلاح: نا‌امید نشدن

رجز: "پیروزی از آن کسی است که پشتکار بیشتری داشته باشد" ـ ناپلئون بناپارت

لحظه تعیین کننده: قابل اعتماد و مصمم، اسب کاری تمام کننده است و از به پایان رسیدن کار، اطمینان حاصل می‌کند.

قهرمان: "کال ریپکن جونیور"[10]، بازیکن افسانه‌ای و تمام نشدنی بیس بال

چسب

قوت: ارتباطات ـ چسبی که اعضای تیم را به یکدیگر پیوند می‌زند، بخصوص در زمان دشواری‌ها

ضعف: در زمان‌های بحران، بسیار موثرتر از زمان‌های آرامش عمل می‌کند.

سلاح: جذابیت

رجز: "در مواجهه با افراد، به خاطر داشته باشید که با مخلوقاتی هوشمند مواجه نیستند، بلکه با مخلوقات احساسی مواجهید" ـ دیل کارنگی[11]، نویسنده

لحظه تعیین کننده: وقتی شکاف‌های موجود در تیم یا جریان کار، بزرگ‌تر می‌شوند، شخصیت چسب شرایط را مجددا هموار می‌کند یا پیشنهاد می‌دهد که چه کسی می‌تواند شرایط را به حالت عادی برگرداند.

قهرمان: مگ ویتمن[12]، مدیر عامل ای بِی[13]

متخصص

قوت: دانش وسیع در مورد یک زمینه، بازیگران اصلی آن و سودمندترین منابع اطلاعاتی آن

ضعف: اطلاعات همواره منتج به نوآوری نمی‌شوند

سلاح: مغز دایره المعارف گونه

رجز: "اشتیاق به دانش، مانند عطش به ثروت، به طور مداوم با کسب آن افزایش می‌یابد" ـ لورنس استرن[14]، نویسنده ایرلندی

لحظه تعیین کننده: هنگامی که یک مانع اطلاعاتی یا فکری فرایند را کند می‌کند، متخصص برای آن راه حلی دارد. البته اعضای تیم باید به وی مراجعه کنند، زیرا ذهن فعال وی بطور متناوب مشغول فعالیت می‌باشد.

قهرمان: "جیمز گاسلینگ"[15]، مهندس جاوا[16]
منبع: سایت bnet.com

   + مهندس فریدون دشتی ; ٩:۱٠ ‎ب.ظ ; ۱۳۸٩/۱٠/٢۱
comment نظرات ()